Месец: юли 2022

Всяка компания се основава на нейните служители. Когато говорим за start-up-и, служителите са още по-ключова част, тъй като те са основния двигател за успеха или провала ѝ. В една голяма компания, която е финансово независима и с развит бизнес, не е проблем ако има строго специфични позиции, покриващи една определена част от дейностите. Също така, ако понякога служителите нямат достатъчно работа или проекти, в които да се включат, в краткосрочен план, това няма да застраши приходите или да доведе до затваряне.

За start-up компаниите, където в началото липсва финансова стабилност и бъдещето е несигурно, служителите са ключови. В повечето случаи, броят на хората, работещи в новостартираща компания е малък – 2-5 човека. Затова е важно, когато дойде моментът за наемане на нови служители, те да са правилните и да помогнат за развитието а бизнеса.

Кога да наемем? Това е един от най-важните въпроси, на които да отговорим. Трябва да изберем точния момент, за да привлечем нов служител в компанията. Ако е твърде рано, специалистът няма да има толкова задължения, възможно е да доведе и до финансови проблеми, все пак на този човек трябва да му се плаща заплата. Ако пък е твърде късно, е възможно да сме пропуснали важни моменти за развитието на компанията или да не можем да се справим със затрупващите ни задачи. Най-точният момент за наемане е когато знаем какви ще са задълженията на новия служител. Ако можем да идентифицираме неговите задачи и отговорности ясно и точно, то може би е дошъл моментът да помислим за подбор. Също така, това ще даде повече време и ресурси, за да се фокусират основателите върху по-стратегическите задачи за развитието на бизнеса.

Този момент е важен и за основателите, тъй като в началото всяка дейност се извършва от тях. На психологическо ниво е преломен момент, за да се настроим, че е време да пуснем контролът върху всичко и да осъзнаем, че не може да свършим всичко сами. Доверието в непознат човек, в чиито ръце оставяме част от развитието на нашия бизнес е много важен и необходим.

Кого да наемем? След като сме определили задълженията на нашия бъдещ служител, е време да помислим какъв ще бъде той/тя. Тук говорим не само за умения и мотивация, но на първо място, трябва да помислим дали ще бъде служител на пълно работно време или не. Ако смятате, че задачите, които ще бъдат извършвани, не са толкова много, но въпреки това имате нужда от помощ, може да помислите за фрийланс специалисти, на които да плащате почасово за извършена работа. По този начин освобождавате времето си, за да се фокусирате върху по-важни задачи, и спестявате от бюджета, с който разполагате.

Ако все пак, нуждата от нов човек изисква той/тя да бъде нает постоянно, тогава помислете какъв специалист търсите. Разбира се, уменията и способностите на този човек са важни за добре свършената работа. Но когато говорим за наемане в start-up компании, мотивацията, гъвкавостта и вдъхновението на този човек са още по-важни. Несигурността и неясното бъдеще на start-up компаниите изискват определен тип хора, които да работят в тях. Търсете онези, които не се притесняват да поемат рискове и притежават предприемачески дух. Нужни са ви гъвкави хора, които могат да поемат различен тип задачи и няма да се фокусират единствено върху собствените си задължения. Фокусът на служителите, трябва да бъде върху голямата картина, както и крайния резултат, а не върху свършването на собствени задължения и дотук да приключи тяхната ангажираност към компанията.

Бюджет. Важен аспект за определянето на това дали да наемем специалист на пълно работно време или не, е и бюджетът, с който разполагаме. За start-up компаниите е характерно, че те разполагат с ограничени финансови ресурси, независимо дали са получили инвестиция или не. Какъв бюджет може да отделите за наемането на нов служител е едно от първите неща, които трябва да определите преди изобщо да стартирате процесът по търсене. Независимо дали ще се насочите към постоянен служител или фрийланс-ър, трябва да определите какво заплащане може да си позволите. Спазването на бюджета при наемане е основно и ще ви спести проблеми в бъдеще. Не се опитвайте да надскачате финансовите си възможности само, за да привлечете някого. Да, заплащането е важно за всеки, но наемането на служители с правилния mindset е водещо когато говорим за start-up компании.

Процес по наемане. Стигаме и до момента, в който да помислим по какъв начин ще наемем бъдещите служители. Преди да започнете с разпространението на позицията и търсенето на хора, помислете от колко и какви стъпки ще се състои този процес – колко на брой интервюта, ще давате ли задача/тест на кандидатите и какво е най-важното, което ще търсите. Тъй като говорим за start-up основен момент е интервютата да включват всички хора, които до момента работят там. Екипът е малък и обединен от идеята да помогне на обществото, затова е важно всеки да оцени бъдещите служители и да даде своето мнение. Не забравяйте, че търсите съмишленици, които да помогнат в развитието и успеха на вашия start-up и да бъдат основната движеща сила.

Онбордингът е последната част от наемането, но на нея ще посветя отделна статия заради важността ѝ.

Подборът на персонал е ключов момент за всяка компания и най-вече за start-up-и. Важно е да намерим правилните хора, за да можем да им се доверим и да им дадем възможност да участват активно в развитието на компанията. Не търсите просто служители, а мотивирани и вдъхновени хора, които ще имат важна роля за успеха или провала на вашия start-up.

Оригиналните статии, без моите коментари, може да прочетете тук:
https://www.hr.com/en/app/blog/2021/04/hiring-for-start-ups-what-you-should-know_ko1vqszo.html
https://snaphunt.com/resources/startup-hiring/hiring-101-for-startups   

Photo credit: freepik.com

Всеки предприемач иска неговата идея да бъде успешна и да се превърне в преуспял продукт или услуга. С основаването на една компания, в главата на нейния създател стои възможността тя да се провали, но по-скоро като хипотетичен сценарий, а не като реална възможност. Хората винаги търсим успехът от собствените си начинания. Колко хора биха се заели с нещо, ако знаят, че то със сигурност ще се провали? Много малко или николко.

Какво обаче се случва когато една стартираща компания не се развие в посока към успеха, а към провала? Освен разочарованието, изгубените ресурси като време и пари, следва да бъде направен анализ на причините, поради които начинанието не е успяло. В тази статия, ще откроим няколко фактора, водещи до провал на start-up компаниите.

Добра идея, лоши съветници. За всеки предприемач, идеята зад стартирането на една компания е иновативна. При подобни начинания обаче, са редки случаите, в които един човек е отговорен и управлява всички процеси. Това е невъзможно. За да има развитие тази компания, са нужни повече ръце – съосновател/и, служители, инвеститори. Всеки един от тях има различен опит, знания и цели. А това понякога може да се окаже решаващо за бъдещето на start-up-а. Вземането на решения е от ключово значение във всяка една компания, и особено при нови такива. Логично е в този процес да са включени съоснователите и инвеститорите, но в същото време получаването на различни мнения или съвети, може да доведе до объркване и взимане на грешно решение. Възможен изход от ситуацията е взимането предвид на всички мнения, но в крайна сметка, решението да се взима от един човек на база цялата информация, която му е предоставена. Разбира се, това не гарантира успех, но така се избягва размиването на отговорността. В допълнение, в повечето случаи е трудно група от хора с различни интереси, макар и обединени от обща цел, да бъдат на едно и също мнение.

Служителите в един start-up също играят важна роля, колкото и малко на брой да са. Привличането им, особено за ново стартираща компания, в повечето случаи става чрез търсенето и намирането на съмишленици за това начинание. Когато екипът е малък, а компанията не е доказала себе си, е от голямо значение служителите да са посланици на идеята и целта на компанията, за да могат те също да я представят и продават на света. Ако екипът ви се състои от хора, за които няма значение в каква компания работят или как могат да променят света, тогава всичко вътре ще се случва по-трудно. Липсата на вдъхновение и мотивация за успеха на компанията и приемането на идеята като своя, могат да бъдат от решаващо значение.

Липса на познания за нуждите на потребителите. Както споменах в предишната статия Успешните предприемачи и връзката с възрастта им, за създаването на една компания, е важно продукта или услугата, които предоставят да бъдат търсени и да са необходими на пазара. Ако вече съществуват различни варианти, които обхващат различни потребителски нужди, тогава поредното нещо ще бъде излишно. Важна стъпка, която може да бъде решаваща за компанията, е да се направи анализ на потребителите и конкуренцията преди стартиране. За да представите продукт/услуга, които да бъдат търсени, трябва да знаете какво да предложите на онези, които ще го използват. Проучването на конкуренцията ще ви даде знание за предимствата и недостатъците на подобни продукти на пазара, като по този начин, вие ще знаете какво да включите или не във вашата идея. В последствие, представянето на продукта пред потенциална група потребители също ще открои дали има необходимост от подобна идея и дали тя ще бъде търсена. Често срещана грешка, която се прави на този етап е да се предложи само един вариант, който потребителите да оценят. Това обаче изключва първоначалните различни идеи, които са довели до крайния вариант на един продукт/услуга. А това може да бъде значимо. Представянето на различни вариации на вашата идея пред потенциалните потребители би могло да открои още значими фактори за тях и така да направи вашата идея по-конкурентно-способна.

Разбира се, всичко това звучи обемно и отнема време и ресурси, затова е и причина за провал на ново стартиращите компании. Те не отделят достатъчно време, за да направят тези проверки или ги правят в малък мащаб, което в последствие коства и бъдещето на компанията. Друг фактор, който стои на преден план и прави възможно пренебрегването на тези предварителни проверки е склонността на предприемачите да действат, преди да помислят. Те са нетърпеливи да покажат на света какво са сътворили, смятайки, че дори и да има проблеми или препятствия по пътя, те ще бъдат малки и по-лесно разрешими. Това понякога се случва, но в други случаи, липсата на предварителна подготовка води до провал.

Липса на ясни договорни отношения. Със стартът на една компания, когато има повече от един основател, е важно да се помисли и за договорките между тях и как се разпределят вложените ресурси. Това често остава на заден план, но може да се окаже причина за разпадането на едно начинание и да доведе до конфликти. Вдъхновението и мотивацията за успех в началото обединяват целите на основателите, като често не се мисли в дългосрочен план или не се претеглят сценариите, в които компанията не успява. Ако обаче не е ясно разписано какво е участието на всеки или каква тежест има неговото мнение във вземането на решения за бъдещето, това може да доведе до провал. Ясното разпределение е важно не само за правилното управление на компанията, но и при неуспех, всеки да получи своя дял и да не се стига до конфликти или влизане в съдебни дела.

Липсата на добри съвети, проверка на потребителските нагласи или ясни договорни отношения са само част от причините, които могат да се окажат решаващи за съдбата на една компания. Разбира се, предварителната подготовка във всяка една от тях не гарантира и успех. Но колкото повече сме подготвени преди стартирането на един бизнес и помислим за онези фактори, които могат да се окажат предизвикателни, толкова по-голям е шансът за успех.

Оригиналната статия, без моите коментари, може да прочетете тук:
https://hbr.org/2021/05/why-start-ups-fail

Photo credit: freepik.com